Повышение финграмотности и формирование финансовой культуры граждан

Правительство и Центральный Банк систематически проводят профилактические мероприятия по предотвращению создания мошеннических схем в финансовом секторе. Кроме того, при поддержке представителей крупного бизнеса и образовательной системы функционируют различные площадки по разъяснению рисков, связанных с безопасностью персональных финансовых данных, а также мероприятия по повышению уровня финансовой грамотности населения.

В 2023 году Правительство РФ утвердило Стратегию повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры до 2030 года. Ее главной задачей стало создание системы ценностей и установок, которая поможет россиянам более осознанно и рационально принимать финансовые решения и научит противостоять финансовому мошенничеству.

Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута:

«У Банка России есть бесплатная горячая линия, номер телефона 8-800-300-3000, и еще короткий номер для мобильных — 300. Абсолютно любой человек может обратиться туда за финансовым советом, и мы постараемся помочь. У нас за прошлый год было больше 250 тысяч звонков. Также работает мобильное приложение Банка России "ЦБ онлайн", там действует круглосуточный чат и можно задать вопрос сотруднику ЦБ.

Например, человек звонит и говорит, что какие-то люди ему предлагают разместить деньги под 40% якобы со стопроцентной гарантией такого дохода. Мы ему сразу по телефону скажем, что это обман и лучше такого не делать.

А вот если нужно подробно разобрать конкретный случай, где требуются персональные данные заявителя, или речь идет о сохранении банковской тайны, то надо написать нам письменное обращение через интернет-приемную на официальном сайте CBR.RU. Понадобится приложить копии документов, аудио или видеозаписи, если есть».

Источник: https://cbr.ru/press/event/?id=18570